OneTouch™ AT Network Assistant

Автоматизированный универсальный тестер для понимания производительности сети конечного пользователя

  • Комбинированное устранение неисправностей в медных кабелях, оптоволоконных кабелях и кабелях Wi-Fi решает обширный ряд проблем с помощью одного инструмента

 

  • Автоматизированные испытания с анализом путей/сбоев ускоряют идентификацию самых общих проблем примерно за минуту

 

  • Стандартное устранение неисправностей в сети и оценка производительности позволяет техническим специалистам различных уровней квалификации разрешать больше проблем

 

  • Всесторонний взгляд клиента на производительность изолирует коренную причину проблемы, начиная с физического уровня, через сеть и к приложениям, обслуживаемым на сервере

 

  • Открытие и анализ проводной сети и сети Wi-Fi обеспечивает видимость соединенных приспособлений, ключевых свойств приспособления и проблем

 

  • Измерение производительности маршрута, обозначенного конечными точками, до однорангового узла или рефлектора оценивает и документирует готовность к соединению и соответствие ДСО (договору о сервисном обслуживании)

 

  • Встроенный анализ VoIP упрощает устранение неисправностей на панели VoIP в реальном времени без TAPs или переключения портов зеркалирования

 

  • Захват пакета Wi-Fi и проводной сети модернизирует сотрудничество и эскалацию в решении самых сложных вопросов

 

  • Платформа испытаний Versiv™ расширяет тестовые возможности через добавление новых модулей по мере того, как развиваются потребности испытаний

 

Обзор

OneTouch™ AT Network Assistant является универсальным инструментом для устранения неисправностей в медной, оптоволоконной и беспроводной гигабитной локальной сети Ethernet. Он обеспечивает просмотр производительности сети со стороны клиента, поэтому вы можете решить проблемы быстро и завершить проекты по развертыванию во время.

 

Профессионалы по работе с сетью тратят 25 процентов своего времени на устранение неисправностей - отнимая у себя время, которое может быть потрачено на решение критических задач, таких как внедрение новых технологий и оптимизация производительности сети. При наличии большинства проблем, разрешение которых требует часа или более, также страдает и производительность конечного пользователя. На основании недавних исследований Fluke Networks, 72 % предприятий работают без использования стандартного процесса устранения неисправностей, что приводит к медленном и неэффективному устранению неисправностей в сети и исполнению проекта. Но когда предприятия стандартизируют процесс устранения неисправностей, то технические специалисты различных уровней квалификации могут разрешить больше проблем и быть уверенными в этом разрешении.

 

OneTouch™ AT Network Assistant

Уменьшает время устранения неисправностей: путем стандартизации устранения неисправностей сети:

  1. Уникальные профили автоматического тестирования для стандартизированных сценариев устранения неисправностей и оценки сети. Включение быстрого и эффективного испытания для новых технических специалистов и экспертов с использованием предопределенных лучших практик, идентификация самых распространенных вопросов конечного пользователя примерно за минуту

 

  1. Исследование и анализ универсальной интегрированной проводной сети и сети Wi-Fi. Управление сетями Wi-Fi и приспособлениями, включая BYOD, с улучшенными инструментами и глубоким исследованием и анализом

 

  1. Дистанционное управление и сбор данных для эффективного сотрудничества. Поскольку 40 процентов проблем задевает несколько организаций, это приводит к усовершенствованию сотрудничества команд посредством простого удаленного веб-интерфейса и простых в применении возможностей захвата пакета при последовательном подключении.

 

Улучшая каждый шаг процесса, OneTouch АТ освобождает почти неделю времени в месяц, обычно затрачиваемую на устранение неисправностей. OneTouch AT помогает сетевым специалистам быстрее решать многие проблемы, более эффективно расширять вопросы и легко оценивать производительность - делая экспертом даже пользователя-новичка.

 

«Будучи маленькой командой, которая все время в движении, мы не можем всегда иметь под рукой всё, что нужно для устранения неисправностей в сети. По крайней мере, так я думал до знакомства с OneTouch AT. Всё, что я могу сказать, это «Здорово!». Он действительно покрывает всё – от базового тестирования кабелей до общей производительности проводных, беспроводных и волоконных сетей. Поэтому, с чем бы мы ни столкнулись, мы готовы». – Тони Пеффли, системный/сетевой администратор, Elkhart County